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蕭山益農:“智慧小腦”助力鄉村治理

2019年12月11日 7:45來源:蕭山日報

  “我想辦老年卡,要準備哪些東西?”日前,一條消息出現在了益農鎮群圍村基層治理平臺“智慧小腦”的指揮室大屏幕上。

  幾分鐘后,村民趙招娣就接到了村里工作人員打來的電話,“趙奶奶,請您準備好兩張一寸紅底照片和身份證復印件,稍后網格員會上門來取,后面的手續我們也會一塊兒給您辦完。”

  這樣的“高效”源于群圍村搭建的基層治理平臺“智慧小腦”,實現了村民辦事不出門、問政不出門。

  村民辦事不出村

  群圍村的“智慧小腦”主要依托地理信息系統(GIS),將群圍村內的房屋、人口信息相關聯,借助村莊內180個實時監控,可實時更新,全面掌握村莊最新動態,實現人、房、統一定位。

  該平臺主要由“村民有話說”、“垃圾分類”監管、“視頻巡查”、“一鍵式”信息發送反饋等系統組成。如在“村民有話說”系統中,村民有何訴求、疑問、意見建議,可隨時隨地上報,工作人員會根據不同信息選擇直接答復,或者指派網格員上門處理。遇到暫時無法處理的事件,上報村三委決定,屬于鎮級、區級層面,則上報到鎮綜合信息指揮室進行流轉處理。

  一遇到惡劣天氣,村干部最擔心的就是村里獨居老人。有了“視頻巡查”系統,獨居老人的安全有了保障。一旦發現獨居老人兩三天不出現在居住地周圍的監控中,村工作人員會指派網格員上門確認。監控里出現村民不小心落水等險情,也能及時發送指令讓網格員立刻前往處置,提升村民安全感。

  打通鄉村治理“神經末梢”

  “以前想咨詢或辦事,只有通過打電話或者親自往村里跑,自從村里安裝了這套系統,手機上點一點就可以隨時跟村里的人員聯系,了解相關的政策,方便多了。”村民老馬通過平臺詢問了低保政策,馬上得到了詳盡的回復。

  隨著鄉村社會的發展,以往的傳統治理已不適應村民對村務公開、辦事服務等方面的需求。群圍村“智慧小腦”依托視頻建設和智能化應用,打造出更加精細化的基層治理體系,讓村莊治理變得更加智慧與高效。

  “信息化管理手段實現了對基層的精細化治理,破解了鄉村治理難題。”群圍村黨總支書記鄭劍鋒表示,村民可以不受時間、地點的限制,及時向平臺報送安全隱患、矛盾糾紛信息,提出辦理事項、意見建議,表達正當、合法利益訴求,監督村委組織和村干部,真正推動鄉村社會治理的全民參與。

作者:首席記者 龔潔 通訊員 來靜怡  
編輯:程棟

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